Důvěra zákazníků je vzácnější než zlato

Důvěra zákazníků je cennější než zlato. Ztratit zákazníka trvá tři sekundy a získat důvěru zákazníka pět let. Prodej je jen výchozím bodem a služba nemá konce. Obchod je malý, život je velký, jakmile se stanete zákazníkem, navždy zůstanete přítelem.
Před dvěma dny klient, který v roce 2020 spolupracoval pouze jednou, ukončil předchozí projekt kvůli tehdejší epidemii. Byl to jen velmi obyčejný pozdrav v průběhu kurzu, ale v uplynulém roce nedošlo téměř k žádné interakci. Před dvěma dny však restartoval projekt a potřeboval jej použíttavné lepidlo. Okamžitě mě našel a zeptal se na směs vlněné tkaniny a houby.
Navíc mi po třech dnech doporučil svého kamaráda. Řekl, že ačkoliv jsme se nyní příliš nestýkali, technické vysvětlení vaší společnosti o Tik Tok (znalost aplikace tavného lepidla) a naše podrobné porozumění zákazníkovým požadavkům na proces, materiál, aplikaci a koncové aplikace standardních požadavků před doporučením produktů zákazníkům nejsou nejen pro prodej, ale i pro naše technické služby, které stojí za to doporučit.
V této stále více konkurenční době vám minuta nedovolí vybrat si zákazníka a znovu získat zákazníka, který je obtížnější, takže své zákazníky neoklamejte, nepodrazujte své zákazníky, dodržet svůj slib je základ a být důvěryhodný je druh štěstí, vzácnější než zlato!